"Ключевой задачей Ozon Global, подразделения Ozon по трансграничной торговле, является доставка товаров из-за рубежа в Россию. Согласно Приказу ФТС России от 24.11.2017 № 1861, предусматривается предоставление таможенным представителем в таможенный орган реквизитов документа, удостоверяющего личность получателя, и его ИНН. Представление ИНН необходимо для однозначной идентификации физического лица для целей учета стоимости и веса всех товаров, поступивших в адрес данного лица из за рубежа в течение календарного месяца. Для обеспечения качественной клиентской поддержки Ozon Global важно было найти подрядчика, который мог верифицировать полученные от клиентов данные в режиме реального времени. При ручном вводе данных со стороны пользователей не исключены ошибки, что могло усложнить рабочие процессы. В качестве подрядчика Ozon Global выбрал компанию IDX и остался доволен лояльностью, клиентоориентированностью и в целом совместным сотрудничеством. Контрагент проявил себя как надежный партнер, который способен справиться с большим объемом запросов и дать ответ в кратчайшие сроки, даже если имеются неполадки с работой источников данных."